En spiller, der gør sig klar til sin første udbetaling, opdager ofte for sent, at bonusmidlerne og de rigtige penge ikke kan hæves på samme måde. Det, der oftest går galt hos Netbet, er, at spilleren har sat penge ind og spillet videre uden at tjekke, hvilken saldo der faktisk er tale om, og derfor står med et beløb, der ikke kan udbetales endnu.
Tjekliste inden du tilmelder dig
Forbered dig grundigt, så du undgår overraskelser ved den første udbetaling, og så din konto er klar fra start.
- Sæt dig ind i, hvordan Netbet bonus fungerer, og hvad der kræves, før du kan hæve. Det betyder, at du skal kende forskellen på bonusmidler og dine egne indsatte penge.
- Vælg en indbetalingsmetode, som du selv ejer, og som står i dit navn. Metoder, der er registreret på en anden, skaber problemer ved verifikationen.
- Hav billed-ID og dokumentation for din adresse klar på telefonen. Du bliver bedt om dem, og det går hurtigere, hvis de allerede ligger klar.
- Beslut på forhånd, hvor meget du vil sætte ind, og hold dig til det beløb. Bonusvilkårene knytter sig til det, du indbetaler, så et fast beløb gør det lettere at holde styr på.
- Læs hvilke spil der tæller med i omsætningen, og hvilke der ikke gør. Nogle spil bidrager slet ikke, og så kan du spille længe uden at komme nærmere en udbetaling.
- Skriv dine loginoplysninger ned på et sted, du kan finde dem, og brug en unik adgangskode. Det gør det lettere at komme tilbage, når du skal tjekke din saldo.
Sådan opretter du en konto
Tilmeldingen består af flere trin, og du bør tage dem i rækkefølge, så din konto er godkendt, inden du sætter penge ind.
- Åbn Netbet i telefonens browser og vælg at oprette en ny konto. Siden fungerer i mobilbrowseren, så du behøver ikke hente noget program.
- Udfyld dit fulde navn, din adresse og din fødselsdato præcis som i dit pas eller kørekort. Afvigelser mellem oplysningerne er den hyppigste årsag til, at en konto ikke bliver godkendt.
- Vælg brugernavn og adgangskode, og gem dem med det samme. Du skal bruge dem hver gang, du logger ind.
- Angiv din e-mailadresse og dit telefonnummer, som du har adgang til. Dem bruger supporten, hvis der opstår spørgsmål til din konto.
- Send de dokumenter, der bliver bedt om, gennem den angivne funktion på siden. Billed-ID og en regning med dit navn og din adresse er det, der typisk efterspørges.
- Vent på, at din konto er godkendt, før du sætter penge ind. Først derefter kan du aktivere Netbet bonus og begynde at spille.
Spil på telefonen uden at hente et program
Du spiller direkte i telefonens browser, og det stiller nogle krav til, hvordan du forbereder enheden.
- Brug en opdateret version af telefonens browser, så siderne vises korrekt. En gammel version kan give fejl ved indbetaling og login.
- Log ind i browseren og gem siden som bogmærke, så du hurtigt kan vende tilbage. Det erstatter behovet for et separat program på telefonen.
- Slå en fast internetforbindelse til, hvis du kan, når du indbetaler. Et ustabilt netværk kan afbryde betalingen midt i forløbet.
- Log ud, når du er færdig, især hvis telefonen deles med andre. Det beskytter både din saldo og dine oplysninger.
- Brug ikke offentlige netværk til indbetalinger, da andre kan følge med i trafikken. Vent til du er på et netværk, du selv kontrollerer.
- Skift aldrig til en anden enhed midt i en betaling, men gennemfør den, du er i gang med. Det forhindrer, at beløbet hænger fast uden at være registreret.
Indbetalinger og udbetalinger
Pengestrømmen følger en bestemt rækkefølge, og du bør kende den, før du sætter det første beløb ind.
- Vælg en indbetalingsmetode, der står i dit eget navn, og som du har adgang til. Metoden skal kunne spores tilbage til dig ved en senere udbetaling.
- Indbetal det beløb, du har besluttet på forhånd, og tjek at saldoen er opdateret bagefter. Hvis beløbet ikke vises, så kontakt supporten, før du prøver igen.
- Aktivér Netbet bonus, hvis du vil bruge den, og noter hvilke betingelser der gælder for netop din bonus. Uden aktivering står midlerne ikke til rådighed for dig.
- Spil de spil, der tæller med i omsætningen, og hold øje med, hvor langt du er. Spil uden for de godkendte kategorier flytter dig ikke nærmere en udbetaling.
- Gennemfør verifikationen, hvis du ikke allerede har gjort det, inden du anmoder om udbetaling. Uden godkendte dokumenter kan beløbet ikke frigives.
- Anmod om udbetaling til den samme metode, som du indbetalte med, og kontroller, at beløbet svarer til din hævbare saldo. Bonusmidler, der ikke er omsat, kan ikke hæves.
Log ind i morgen og tjek, at din saldo og din bonusstatus stemmer med det, du forventer, inden du sætter flere penge ind.